domingo, 21 de febrero de 2010

ES IMPORTANTE QUE TE GUSTE TU TRABAJO




Nada nuevo descubro si digo que todo está en la motivación, si no tienes entusiasmo en tu tarea siempre serás mediocre.

Hay directivos de algunas organizaciones que cuando les hablas de psicología hacen muecas extrañas, todavía no se han dado cuenta que las compras las realizan las personas y es con personas con las que hemos de tratar.

Muchas veces es bueno recordar cosas que ya sabemos, sobre todo si no las ponemos en práctica.

Para un vendedor es importante, tener voluntad de pagar el precio que le hará llegar a ser un buen profesional. Todos nacemos con el potencial clave para triunfar, la clave está en el uso que hacemos de ese potencial, debemos prepararnos aprender, de todo y de todos e incorporar estas mejoras a nuestra forma de operar habitual.

Cuáles son las funciones del vendedor actual.
• Vender , continua siendo el objetivo básico, no estéis en una organización que lo olvida, ni lo olvidéis
• Conocer en profundidad el producto, características, aplicaciones, ventajas y beneficios
• Organizar el trabajo y las rutas de la forma más eficiente posible
• Vigilar la solvencia de los clientes y cuidar de los cobros difíciles
• Integración total en la política de la empresa, esto quiere decir cuidar todas las líneas de productos y en la proporciones previstas, cuidar los clientes de alto potencial de la zona sin dejar lagunas y prospectar nuevos clientes sin cesar para ampliar la cuota de mercado y cubrir los que desparecen así como recoger y trasmitir información del mercado a la empresa y por ultimo formarse constantemente en el conocimiento del producto o servicio y en el mayor conocimiento de las personas
“Dime un Hombre que sabe a dónde va y te mostrare un Hombre a mitad de camino”
Mis siglas favoritas AMP ACTITUD MENTAL POSITIVA, SOLO LOS QUE LA TENEMOS OBTENEMOS BUENOS RESULTADOS. Debemos ser capaces de visualizar el éxito, soy obsesivo en este tema, nuestro primer pensamiento y nuestras palabras deben ser siempre positivas, si no lo son pararos, meditar y cambiar la imagen de fracaso en vuestra mente por una imagen de éxito, es el tiempo mejor empleado del día.

TECNICAS BASICAS DE VENTA
1. PSICOLOGIA ( autoconocimiento/conocimiento de los demás)
2. COMUNICACIÓN ( interacción humana)
3. PROSPECCION (búsqueda de nuevos clientes)
4. CUALIFICACION
5. GANAR LA CONFIANZA
6. HACER PRESENTACIONES
7. SUPERAR OBJECCIONES
8. CERRAR LA VENTA
9. SEGUIMIENTO

EL VENDEDOR PROFESIONAL DEBE FORMARSE CONSTANTEMENTE PARA DOMINAR ESTAS TECNICAS

domingo, 7 de febrero de 2010

QUE DIFICIL ES REDUCIR EL COSTE A LAS EMPRESAS


Nosotros tenemos una empresa especialista en ahorrar coste de enfardado con films estirables, solucionando problemas, mejorando la sujeción, implantando un sistema de seguimiento y mantenimiento de los ahorros.
Tenemos desarrollado un sistema de auditorías de enfardado, donde se miden muchos más parámetros de los habituales, Nº vueltas, peso del film etc. , nosotros tenemos en cuenta estrechamiento de la banda, vueltas arriba, abajo, totales, colas sueltas, adhesividad del material, tensión secundaria, prestiro real, prestiro instalada, prestiro depositado, fuerza que ejerce el film sobre la carga en diferentes puntos, espesor del film depositado en los diferentes puntos del Palet, control de seguimiento de la carga, retomar parámetros en destino etc.
Lo que ofrecemos es hacer el estudio gratuito para nuestros clientes y luego estudiar con ellos si hay ahorros y si hay que valorar parámetros más allá del precio kilo.
Somos los UNICOS en España con experiencia real in situ de más de 1136 auditorias, con todo tipo de maquinas y de films contando con ingenieros técnicos que analizan no solo las posibilidades del film, sino también de la máquina, eliminando de esa manera la dualidad de responsabilidades y optimizando así todos los parámetros modificables que influyen en el rendimiento y en la optimización de la calidad.
Tenemos demostrado en grandes y pequeñas empresas de forma continuada en el tiempo un ahorro superior al 21%, eso en nuestros grandes clientes supone más de 100.000€ al año, una reducción de residuos cercana al 33% y la practica eliminación de problemas y reclamaciones relacionadas con el enfardado y la sujeción de cargas.
Donde encaja un blog de marketing en esta explicación, en los problemas que nos encontramos para pasar la primera fase, que las personas nos escuchen y se decidan a probar un sistema, sin coste para ellos y que le s puede reportar grandes beneficios y ahorros.
El primer problema que nos encontramos es humano, hay un tipo de persona poco profesional, nada dada al cambio y a innovación y realmente poco preparada, solo entiende precio kilo, no entiende de rendimiento de optimización de procesos, ni de mejora de costes, en este caso coste por Palet.
Más de una vez, hemos realizado la auditoria y (voy a simplificar mucho) nuestro precio kilo es 1,75€ consumen para un Palet con unas sujeción y características Xy , 100gr, por tanto coste Palet 17,5cts.
Con el actual el coste kilo es 1,4€, pero consumen 200grs por Palet para exactamente las mismas condiciones Xy. El coste es 28cts palets
Aunque no lo creáis muchas personas me dicen si pero el kilo me sale más barato, he intentado sabiendo que lo que les propongo es cierto y comprobable, entender por qué no lo aceptan y voy a tratar de explicar algunos de los motivos.
El ya mencionado ignorancia, inseguridad en su puesto y dificultad para tomar decisiones que en el contexto de empresa requieran explicación, porque compras el kilo más barato, deberías demostrar un ahorro, mensual y anual en este apartado.
Pocas ganas de trabajar y de innovar, amistades personales con vendedores de productos servicios menos eficaces.
La burocracia y estilo de las empresas en una grandísima traba para poner en marcha nuevos productos innovadores.
La escasez de tiempo y el miedo a delegar lo que puede ser un gran éxito en ahorro de costes para la compañía y no obtener así el merito.
Delegar y luego no creer los resultados aportados tanto por nosotros como por tu propio equipo.
Y otro que nos encontraos mucho hay una persona o personas encargadas de optimizar el proceso, en lugar de vernos como una ayuda, nos ven como una amenaza, si llevo un año dedicándome a optimizar este proceso y ahora llegan estos y ahorran un 20% como voy a quedar yo?
No saben que nosotros no queremos las medallas y las cedemos a gusto queremos un nuevo cliente satisfecho con nuestros servicios y por tanto rentable para la empresa.
Las soluciones que tenemos son de lo más diverso, mundano, e incluso irónico/ realista.
• Persevera, persevera, persevera y después persevera
• Busca vías alternativas de contacto, otros departamentos, tipo métodos y tiempos, ingeniería, producción etc.
• Busca vías alternativas hacia arriba, es decir trata de conseguir una entrevista con el jefe de la persona, o con el director general, máximo accionista etc., el riesgo es evidente, hay dos claros el superior puede contactar con la persona, esta decir que lo ha evaluado(mentira) y no interesa, tu vía se acabo o puede darte la vía libre pero estar esperando tu fracaso de diversos modos. Esta vía es a utilizar cuando lo demás fallo, tienes un 33% de posibilidades, es mejor que ninguna.
• Busca relaciones humanas, pero amigas de la persona que te bloquea la entrada, no necesariamente de su empresa.
• Busca empresas suministradoras o asociadas con la principal donde puedas demostrar los buenos resultados y te sirvan de carta de recomendación.
• La última opción es la irónica/realista, en realidad hay muchas más empresas a las que suministrar y ninguno de nosotros tiene capacidad para suministrarlas a todas, busaca a gente que tengo oídos y que oiga.
Supongo que se me olvidaran muchas mas tenéis abierto mi blog para enviare vuestras ideas que agradezco desde ya.